O WhatsPBX organiza filas, ramais, chatbot e histórico em um app desktop. O cliente fala com o mesmo número, enquanto sua equipe atende junto por trás.
A partir de R$200/mês · usuários ilimitados · 100% self-hosted
Tudo em cima do WhatsApp que seus clientes já usam, sem app novo para eles instalarem.
Operadores compartilhando o mesmo número, cada um com login, ramal e identificação própria.
Distribua conversas por setor e transfira atendimentos sem perder contexto.
Menu automático para receber, qualificar e mandar o cliente para a fila certa.
Notificações e som na área de trabalho, sem depender de aba aberta no navegador.
Agenda, nomes salvos e histórico completo de cada cliente em um só lugar.
Envie e receba áudio, imagens, vídeos, documentos e stickers no fluxo do atendimento.
Mais de um atendente pode acompanhar a mesma conversa, com autoria clara.
Ritmo natural e digitação simulada para reduzir risco em operações reais.
Mensagens registradas, inclusive apagadas e editadas, para troca de turno sem perda.
Conecta uma vez. Depois a equipe atende pelo mesmo número, cada um no seu app.
O servidor roda numa máquina interna. Você lê o QR Code uma vez e o número-tronco fica online.
Cadastre operadores e filas por setor. Não há cobrança adicional por usuário.
Os atendentes recebem as conversas da fila e respondem pelo mesmo número da empresa.
O WhatsPBX é self-hosted: o servidor roda na sua própria infraestrutura, não na nuvem de terceiros. Conversas, contatos e histórico ficam sob controle da sua empresa.
LGPD: dados dentro da sua infraestrutura reduzem exposição e facilitam o controle do tratamento.
Recomendamos uma máquina exclusiva e sempre ligada. É ela que mantém a sessão do WhatsApp de pé e evita interrupções no atendimento.
Usuários ilimitados no mesmo valor. Sem taxa por atendente.
Para começar sem compromisso anual.
Mesmo produto, pagando menos no ano.
Precisa de mais de um número-tronco? Fale com a gente.
Respostas diretas antes da contratação.
É o número de WhatsApp que sua empresa conecta na plataforma. Todos os atendentes trabalham por trás dele - o cliente vê sempre o mesmo número, sem saber quem da equipe está respondendo.
Não. O preço é por número-tronco, com usuários ilimitados. Pode cadastrar 2 ou 200 operadores pelo mesmo valor.
O WhatsPBX é self-hosted: roda na sua própria infraestrutura, não na nuvem. Você precisa de uma máquina interna (PC ou servidor) ligada 24 horas para manter a conexão estável. Em troca, seus dados ficam 100% dentro da sua empresa e você não paga servidor externo.
Por ser self-hosted, os dados dos seus clientes ficam na sua própria infraestrutura, sob a guarda da sua empresa - não trafegam para servidores de terceiros. Isso reduz a exposição e facilita a adequação à LGPD. A responsabilidade pelo tratamento continua sendo do controlador (sua empresa), mas você passa a ter controle total sobre onde os dados ficam armazenados.
Não. Eles continuam usando o WhatsApp normal. Só a sua equipe usa o app desktop do WhatsPBX.
São o mesmo produto, com os mesmos recursos. No anual você paga R$2.000 à vista e economiza R$400 no ano (equivale a dois meses grátis).
A plataforma usa envio humanizado (digitação simulada e ritmo natural) para reduzir o risco. Não fazemos disparo em massa - o foco é atendimento real.
O app de atendimento é desktop nativo para Windows. O servidor roda na sua máquina ou em um servidor à sua escolha.
Fale com vendas para alinhar instalação, número-tronco e infraestrutura.
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